لا، حتى یتم تسجیل رمز انی یاب للکائن أو المستند الذی عثر علیه بواسطه مکتشف حقیقی أو قانونی فی نظام انی یاب أو إرساله عبر الرسائل النصیه القصیره، لن یکون من الممکن إخطار المکتشف، تحت أی ظرف من الظروف، بعلامات انی یاب دون إرسال رمز انی یاب والتتبع لن یکون من الممکن العثور على الباحث

إذا استقبل النظام الرساله النصیه التی تفید بالعثور على المنتج أو المستند، ولکن لأی سبب من الأسباب لم یتم إرسالها إلى رقم هاتف المالک، فقد تم تصمیم النظام وبرمجته بحیث سیحاول إرسال الرساله النصیه عده مرات مرات وحتى یتم الانتهاء من القضیه وسیتم تحدید نجاح أو فشل المهمه من قبل المشغل أو مکالمه برمجیه. فی الحالات التی یتم فیها فقدان بطاقه SIM أو حرقها، سیتم تسلیم البضائع أو المستندات إلى مکتب البرید عن طریق مکتشف، ولیس هناک أی مسؤولیه فی هذا.

یتم تغطیه ملصقات خطه التعویض أو 5 و 7 و 10 و 12 و 14 من ملصقات آنی یاب بواسطه نظام الإخطار عبر الإنترنت الخاص بـ آنی یاب مره واحده فی السنه، ولکن بقیه المنتجات مثل الملصق الفردی واثنین و3 و تم العثور على 4 تصمیمات للملصقات فی المره الأولى، تحتاج إلى إعاده شحن رمز المستخدم الخاص بک لمعرفه الموقع الدقیق أو رقم المکتشف، وبعد عام واحد، سیستمر الدعم لجمیع الخطط، ولن یتم دعم العثور على المعلومات تحت أی ظرف من الظروف. لا یمکن وقفها. مده استخدام خدمات أنییاب صالحه طالما أن الملصق موجود على الکائن أو مستند التثبیت، ولا تنتهی صلاحیته بأی حال من الأحوال. وهذا یعنی أنه طالما أن رمز البحث الفوری موجود على المنتج أو المستند وبه رسوم انی یاب بالریال، فإن النظام سیدعمه، وحتى لو کانت رسوم الریال لکل رمز عضویه أقل من 790,000 ریال أو لدیها فی کل مره یتم إرسال الرمز إلى النظام بأی وسیله ویعلن النظام عن اکتشافه، یتم على الفور إرسال رساله نصیه قصیره إلى رقم صاحب ذلک الرمز المسجل فی النظام بالمحتوى التالی: احصل على رقمه، ثم تابع تعبئه رمز البحث الفوری لحساب المستخدم الخاص بک.) جمیع رموز العضویه تتطلب رسوم عضویه لا تقل عن 790,000 ریال بعد سنه من تاریخ التفعیل والتسجیل، حتى لو لم یتم فقدانها مره واحده، وبعد إعاده شحن رمز المکتشف الفوری، سیتم إرسال رقم المکتشف إلى المالک.

سعر کل إخطار (العثور على المالک) هو 790,000 ریال، على سبیل المثال الشخص الذی لدیه رسوم إخطار تبلغ 1,380,000 ریال، إذا فقد مستندات أو أشیاء مزوده برمز انی یاب حتى مرتین، سیقوم النظام بالاتصال تلقائیًا الرقم یصل إلى مرتین، سیقوم المکتشفون الذین أرسلوا الرمز المفقود للمالک إلى النظام بإبلاغ المالک، قبل انتهاء رسوم انی یاب، سیتم إرسال إشعار إکمال الشحن إلى لوحه المالک أو حساب المستخدم، وسیقوم المالک بذلک. تکون قادرًا على ذلک، وفقًا للطرق المعلنه على الموقع والدلیل والإجابه على السؤال 2، قم بإعاده شحن رمز البحث الفوری الخاص بک. (تجدر الإشاره إلى أن الملصقات المکونه من 5 و 7 و 10 و 14 قطعه تکلفه الإخطار لمره واحده (العثور على المالک) مجانیه لمده عام أو استخدام لمره واحده)

نعم، لقد قامت أنیاب بإزاله رقم نظام الرسائل القصیره الخاص بها من التصفیه بناءً على الاتفاقیه مع شرکه الاتصالات، وبالتالی سیتم إرسال رساله إشعار للمشترکین الذین قاموا بتصفیه رقم هاتفهم المحمول مقابل الرسائل الإعلانیه فی الحالات التی لا یتوفر فیها هاتف الشخص ، سیتم إرسال رساله بمجرد دخول الشخص إلى شبکه المشغل، وفی الحالات التی یتم فیها سرقه الهاتف، یمکن للشخص بسهوله وعلى الفور إرسال تعلیمات لتغییر الرقم من رقم هاتف محمول آخر أو استبدال نفس بطاقه SIM المسروقه سیتم إرسال رساله الإشعار إلى هذا الرقم من تلک اللحظه فصاعدًا

نظراً لعدم وجود عنوان للمالک وفی حاله عدم حضور المالک والمتابعه عبر البرید، سیتم تسلیم المستندات إلى مراکز الإصدار أو المنظمات ذات الصله بعد 6 أشهر، وفی تلک المنظمات سیتم الاحتفاظ بالمستندات لمده بعض الوقت، وفی بعض الحالات، سیتم لکمها على الفور لأنه عاده ما یکون الشخص قد أصدر نسخه فی غضون سته أشهر، فی حاله الأشیاء التی یتم العثور علیها أو اکتشافها فی مراکز التخزین، یتم تسلیمها إلى لجنه الإغاثه أو منظمه الرعایه الاجتماعیه بعد ذلک. فتره زمنیه تتراوح من شهر إلى سنه أو یتم بیعها بالمزاد العلنی ویتم إنفاق الأموال على دعم المنظمات أو الأغراض الأخرى ذات الصله.

وإذا کان الراکب فی القطار فعلیه إبلاغ ربان القطار بهذا الأمر، وإذا نزل من القطار فعلیه إبلاغ ربان المحطه. من أجل تسلیم الأغراض المفقوده، یکون لدى الرکاب المحترمین مده تصل إلى شهر واحد للذهاب إلى مکتب المفقودات داخل المحطه (إذا کانت الأغراض المفقوده قابله للتلف، فلن تخضع لفتره شهر واحد). ولمعرفه وجود مکتب المفقودات فی کل محطه یرجى الاتصال بالنظام الصوتی للمسافرین (5149-021).

إذا تم العثور على أغراض ووثائق الرکاب فی القاعه العامه، فسیتم تسلیمها إلى الشرطه. إذا تم العثور على أشیاء ووثائق تخص الرکاب فی صاله العبور، فسیتم تسلیمها إلى الفیلق ثم إلى مکتب الإیداع. وفی حال العثور على أشیاء ووثائق على متن الطائره، فسیتم تسلیمها إلى شؤون الملابس بالشرکه المعنیه.

لا، لا یتم منح تعویض مکرر للشخص المفقود الحالی. ویجب علیک تحضیر صوره أو نسخه من البطاقه التی تم بالفعل تثبیت الملصق علیها، وبعد 45 یومًا (فتره انتظار العثور علیها) أرسلها مع نسخه أو نسخه جدیده من نفس المستند، ثم قم بتدقیق المستندات و سیتم دفع وثائق الخبراء و ؛ انی یاب عن وثائق الدفع لـ تعویض مقابل نسخها وفقًا للقواعد واللوائح. بمعنى آخر، الأشخاص الذین فقدت وثائقهم حالیًا، من خلال شراء ملصق تعویض، لا یمکنهم استخدام مبلغ التعویض المکرر ویجب علیهم تقدیم صوره أو نسخه من المستندات التی تم تثبیت الملصق علیها بالفعل، وتم التحقق من الطرق الفنیه الأخرى حتى الآن هناک إمکانیه التحقق.